Caso precise solicitar o cancelamento da sua assinatura, basta enviar um email para a nossa equipe, conforme explicado aqui. Entenda abaixo a diferença ao cancelar cada plano.

Diferenças no cancelamento 

O plano mensal é renovado automaticamente todo mês e você pode cancelar a qualquer tempo. 

O plano anual  é renovado automaticamente todo ano e ele possui duas alternativas de cancelamento: 

Cancelamento da recorrência: essa modalidade é para quando você deseja cancelar a renovação automática, ou seja, você não quer que seu plano ao final dos 12 meses seja renovado. Neste caso, cancelamos sua renovação e te informamos até quando você terá acesso a plataforma.

Cancelamento do plano vigente: essa modalidade é para cancelar o contrato atual. Neste caso, conforme descrito nos termos de uso, é cobrada uma taxa de 30% do valor restante do contrato. 

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